Kundtjänstmedarbetare - Hötorget
Kom och bli en del av vårat team!
Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vårt kontor vid Hötorget! Är du den vi letar efter?
Vad innebär rollen?
Som kundtjänstmedarbetare vid vår Hötorget-enhet blir du en viktig del av vårt kundservice team. Din huvuduppgift är att säkerställa en förstklassig serviceupplevelse för våra kunder. Du kommer att vara den primära kontaktpunkten genom telefon, e-post och chatt.
Arbetsuppgifter och ansvar
- Mottagning av telefon- och e-postförfrågningar från kunder.
- Lösning och felsökning av kundproblem på ett effektivt sätt.
- Inmatning och hantering av kundinformation i vårt system.
- Ge stöd och support via chatt.
- Aktivt sträva efter att maximera kundnöjdheten genom återkoppling.
Din profil och kompetens
För att lyckas i denna roll ser vi att du har en naturlig förmåga att sätta kundens behov i centrum och leverera lösningsorienterad support. Du är duktig på att kommunicera tydligt och kan anpassa din kommunikation beroende på mottagaren.
Kvalifikationer
- Flytande svenska i både tal och skrift.
- God datorvana och förmåga att snabbt lära dig nya system.
- Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav.
- Förmåga att arbeta både självständigt och i grupp.
- Positiv och proaktiv inställning till service och support.
Detaljer om tjänsten
Plats: Hötorget, Stockholm
Arbetstider: Heltid - Vanligt schema, men flexibilitet med kvällar och helger kan efterfrågas.
Startdatum: Omgående, med eventuell anpassning efter uppsägningstid
Är du beredd att ta ditt nästa steg och bli en essentiell del av vårt kundserviceteam? Skicka in din ansökan nu! Vi genomför intervjuer löpande så vänta inte för länge med din ansökan.
Välkommen till oss på Simplex!

FÖRDELAR MED SIMPLEX
-
VÄGEN UT ELLER VIDARE I ARBETSLIVET
Vi hjälper dig att hitta rätt jobb.
-
KUL PÅ JOBBET
Ett av våra ledord är glädje. -
TESTA FLER YRKEN
Vi har tjänster inom olika områden.
-
VÄRLDENS BÄSTA KUNDER
Jobba hos kunder med bra värderingar och kultur
Vad Simplex erbjuder dig
Vi kopplar samman kompetens och företag. Hos oss kliver framtidens stjärnor in genom dörren för att lämna med nya erfarenheter inom olika områden.
Vi älskar att ge människor chansen till utveckling. Kraven är enkla.. Vill du leverera kommer vi hjälpa dig framåt oavsett bakgrund, ålder & kön.
Vi bygger hela vår kultur enligt vårt motto: Nöjda medarbetare skapar nöjda kunder.
Välkommen till Simplex!
Om Simplex Bemanning AB
Simplex är företaget med branschens nöjdaste kunder. Via vårt stora engagemang för smarta organisationer hjälper vi människor att hitta rätt företag och företag att hitta rätt människor.
Kundtjänstmedarbetare - Hötorget
Kom och bli en del av vårat team!
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Simplex Bemanning AB?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.